Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры
Независимая оценка качества оказания услуг (далее - НОК) является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.
Цель проведения: Повышение качества и эффективности оказания социальных услуг.
Основными критериями оценки качества являются:
- открытость и доступность информации о работе организаций,
- комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения,
- минимальное время ожидания предоставления услуги,
- компетентность, доброжелательность, вежливость работников,
- удовлетворенность качеством оказания услуги.
Оценка качества работы муниципальных организаций культуры Ряженского сельского поселения, оказывающих социальные услуги, осуществляется общественным советом.
|
Оценить качество оказания услуг учреждениями культуры можно, заполнив анкеты: Оценка качества оказания услуг в учреждениях клубного типа условиях (анкета) Оценка качества оказания услуг в библиотеке (анкета) |
Результаты независимой оценки качества оказания услуг | |
Ряженское сельское поселение располагается на юге Матвеево-Курганского района Ростовской области в 15 км от райцентра. Граничит с северо-восточной стороны с Матвеево-Курганским поселением, с юго-восточной стороны с Неклиновским районом, с юго-западной стороны с Малокирсановским сельским поселением.
